Վերադարձի քաղաքականություն
Ընթացիկ YouAndWorld Supporter անդամակցությունը գնվում է Patreon-ում։ Ստորև առանձնացված են Patreon-ի վճարումները և Lemon Squeezy-ի միջոցով YouAndWorld Pro-ի նախկին գնումների համար գործող վերադարձի պարտավորությունները։ Ձեր գնման հաստատումը նշում է վճարային մատակարարն ու կիրառելի պայմանները։
1. Ինչի՞ն է վերաբերում այս քաղաքականությունը
Ընթացիկ YouAndWorld Supporter անդամակցությունը վճարվում է Patreon-ի միջոցով։ Այն չեղարկեք ձեր Patreon հաշվում․ հասանելիության ժամկետը կախված է այնտեղ նշված վճարման կարգից։ Վերադարձի հարցով կապվեք մեզ հետ՝ նշելով գնման էլ․ հասցեն և գանձման ամսաթիվը։ Հաստատված վերադարձը մշակվում է Patreon-ի կիրառելի կանոններով։ Ստորև՝ 3–8 բաժիններում նշված 14-օրյա պարտավորությունները վերաբերում են միայն Lemon Squeezy-ի միջոցով YouAndWorld Pro-ի նախկին գնումներին և Patreon-ի համար առանձին երաշխիք չեն սահմանում։
2. Ո՞վ է ընդունում ձեր վճարումը
Ընթացիկ անդամակցության վճարումները մշակվում են Patreon-ի միջոցով։ YouAndWorld Pro-ի նախկին գնումները մշակվել են Lemon Squeezy-ի միջոցով՝ որպես պաշտոնական վաճառող։ Մատակարարը նշված է ձեր վճարման անդորրագրում։ Նախկին Pro գնումների գումարը վերադարձվում է Lemon Squeezy-ի միջոցով՝ սկզբնական վճարման եղանակին։
3. 14-օրյա վերադարձի ժամկետ — Lemon Squeezy-ի միջոցով նախկին գնումներ
Lemon Squeezy-ի միջոցով YouAndWorld Pro-ի նախկին գնումների համար՝ Եթե YouAndWorld Pro-ն ձեզ չբավարարի, կարող եք պահանջել գումարի ամբողջական վերադարձ ձեր առաջին վճարումից հետո 14 օրվա ընթացքում։ Պատճառ նշելու անհրաժեշտություն չկա։ Միաժամանակ մենք կչեղարկենք բաժանորդագրությունը, որպեսզի հետագա գանձումներ չկատարվեն։
4. Թարմացման գանձումներ — Lemon Squeezy-ի միջոցով նախկին գնումներ
Lemon Squeezy-ի միջոցով YouAndWorld Pro-ի նախկին գնումների համար՝ Ձեր բաժանորդագրությունը թարմացվում է ավտոմատ կերպով, մինչև որ չեղարկեք այն։ Եթե թարմացման վճարը գանձվել է, սակայն դուք չեք օգտվել Pro-ի հնարավորություններից նոր ժամանակահատվածում, կապվեք մեզ հետ գանձումից հետո 14 օրվա ընթացքում, և մենք ամբողջությամբ կվերադարձնենք այդ գումարը։ Եթե նոր ժամանակահատվածում արդեն օգտվել եք Pro-ի հնարավորություններից, մենք կարող ենք առաջարկել մասնակի վերադարձ՝ մեր հայեցողությամբ։
Անցանկալի թարմացումից խուսափելու ամենապարզ ձևը թարմացման ամսաթվից առաջ չեղարկելն է։ Չեղարկումից հետո հասանելիությունը պահպանվում է մինչև արդեն վճարված ժամանակահատվածի ավարտը։
6. Ինչպե՞ս ներկայացնել վերադարձի հայտ — Lemon Squeezy-ի միջոցով նախկին գնումներ
Patreon-ի վճարման հարցով նշեք գնման էլ․ հասցեն և գանձման ամսաթիվը, որպեսզի գտնենք անդամակցությունը։ Lemon Squeezy-ի նախկին գնման համար հետևեք ստորև նշված գործող քայլերին։ Քարտի համարներ կամ գաղտնաբառեր մի ուղարկեք։
- Գրեք մեզ այս էջի ներքևում նշված հասցեով կամ օգտվեք կայքի կապի ձևից։
- Նշեք վճարման ժամանակ օգտագործված էլփոստի հասցեն և վճարման ամսաթիվը։
- Հայտնեք՝ ցանկանո՞ւմ եք նաև չեղարկել բաժանորդագրությունը, թե միայն վերադարձ ստանալ։
- Մենք պատասխանում ենք յուրաքանչյուր հայտի 2 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
5. Չեղարկումը և գումարի վերադարձը նույնը չեն — Lemon Squeezy-ի միջոցով նախկին գնումներ
Lemon Squeezy-ի միջոցով YouAndWorld Pro-ի նախկին գնումների համար՝ Բաժանորդագրության չեղարկումը դադարեցնում է բոլոր հետագա գանձումները, սակայն ինքնին չի վերադարձնում արդեն գանձված գումարը։ Pro-ի ամբողջական հասանելիությունը պահպանվում է մինչև վճարված ժամանակահատվածի ավարտը։ Եթե չեղարկման հետ մեկտեղ ցանկանում եք նաև հետ ստանալ գումարը, խնդրում ենք ներկայացնել վերադարձի հայտ ստորև նկարագրված կարգով։
7. Որքա՞ն է տևում գումարի վերադարձը
Lemon Squeezy-ի նախկին գնումների հաստատված վերադարձների համար պահպանվում է գործող պարտավորությունը․ մենք այն անմիջապես ձևակերպում ենք մեր կողմից, իսկ բանկում գումարի արտացոլումը սովորաբար տևում է 5–10 աշխատանքային օր։ Patreon-ի վերադարձի մշակման և փոխանցման ժամկետները կախված են Patreon-ից և վճարային մատակարարից․ հաստատուն ժամկետ չենք խոստանում։
8. Երբ կարող ենք մերժել վերադարձը — Lemon Squeezy-ի միջոցով նախկին գնումներ
Lemon Squeezy-ի միջոցով YouAndWorld Pro-ի նախկին գնումների համար՝ Մենք կարող ենք մերժել վերադարձի հայտը, եթե 14-օրյա ժամկետն անցել է, և բաժանորդագրությունն ակտիվորեն օգտագործվել է, եթե առկա են չարաշահման նշաններ, օրինակ՝ բաժանորդագրվել-վերադարձնել կրկնվող ցիկլեր, կամ եթե հաշիվը կասեցվել է Օգտագործման պայմանների խախտման պատճառով։ Մենք միշտ գրավոր կբացատրենք մեր որոշման հիմքը։
9. Ձեր օրենսդրական իրավունքները
Եթե դուք սպառող եք Եվրոպական միությունում, Միացյալ Թագավորությունում կամ այլ տարածաշրջանում, որտեղ թվային բովանդակության համար գործում է հրաժարվելու օրենսդրական իրավունք, ապա այդ իրավունքը կիրառվում է այս քաղաքականությանը զուգահեռ և չի սահմանափակվում դրանով։ Եթե տեղական սպառողական օրենսդրությունը ձեզ ավելի մեծ պաշտպանություն է տալիս, քան վերը նշված պայմանները, ապա գործում է տեղական օրենքը։
10. Քաղաքականության փոփոխություններ
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս քաղաքականությունը։ Ձեր գնման պահին այս էջում հրապարակված տարբերակն է կիրառվում տվյալ գնման նկատմամբ։
11. Կապ
Հարցե՞ր ունեք վճարման, չեղարկման կամ գումարի վերադարձի վերաբերյալ։ Կապվեք մեզ հետ, և մենք կօգնենք։