Անորոշ պատասխանները հաճախ ավելի շատ ճնշում են ստեղծում, քան հստակ «ոչ»-ը։
Անորոշ պատասխանները հաճախ ավելի շատ ճնշում են ստեղծում, քան հստակ «ոչ»-ը։ «Գուցե հետո»-ն կարող է նոր խնդրանքներ հրավիրել, իսկ «Այս շաբաթ չեմ կարող վերցնել դա»՝ երկուսիդ էլ ազնիվ հենարան է տալիս։ Հստակությունը դաժանություն չէ։ Կարող ես լինել ջերմ, շնորհակալ և հարգալից՝ առանց բաց պահելու մի դուռ, որով մտնելու մտադրություն չունես։ Երբ պատասխանդ հստակ է, էներգիադ այլևս չի ստիպվում նորից ու նորից պաշտպանել արդեն կայացրած որոշումը։