Թույլ ղեկավարը թիմի հաջողությունը ներկայացնում է որպես իր հաղթանակ, իսկ խնդիրների պահին արագ…
Թույլ ղեկավարը թիմի հաջողությունը ներկայացնում է որպես իր հաղթանակ, իսկ խնդիրների պահին արագ գտնում է մեղավորին։ Լավ ղեկավարը հակառակն է անում՝ լույսը ուղղում է մարդկանց վրա, իսկ պատասխանատվությունից չի թաքնվում։ Վստահությունը աճում է, երբ թիմը գիտի՝ իրենց աշխատանքը տեսանելի կլինի, իսկ սխալի դեպքում իրենց չեն զոհաբերի հեղինակությունը փրկելու համար։ Այդ միջավայրում մարդիկ ավելի համարձակ են մտածում և ավելի ազնիվ են խոսում։ Առաջնորդությունը միայն որոշումներ տալը չէ։ Դա այնպիսի տարածք ստեղծելն է, որտեղ ուրիշները կարող են լավ աշխատել, զարգանալ և իրենց հաջողությունը սեփականը զգալ։