«Ներողություն»-ը կարևոր բառ է, բայց եթե նույն ցավը շարունակ կրկնվում է, միայն այդ բառը դադարում…
«Ներողություն»-ը կարևոր բառ է, բայց եթե նույն ցավը շարունակ կրկնվում է, միայն այդ բառը դադարում է հանգստացնել։ Վստահությունը վերականգնվում է ոչ թե խոստման ուժով, այլ հաջորդ վարքի միջոցով։ Անկեղծ ներողությունը նշում է՝ ինչն էր սխալ, ընդունում է դրա ազդեցությունը և ցույց տալիս, թե ինչ է փոխվելու։ Երբեմն դա նոր սահման է, երբեմն՝ նոր սովորություն, իսկ երբեմն՝ օգնություն խնդրելու պատրաստակամություն։ Մարդիկ պարտավոր չեն վստահել քո մտադրությանը, եթե դեռ չեն տեսել փոփոխությունը։ Լավագույն ներողությունը այն ապացույցն է, որ դու լսել ես ցավը։