Репутация — не только то, что люди говорят о тебе.

Репутация — не только то, что люди говорят о тебе. Она создаётся каждый раз, когда ты выполняешь дело без напоминаний и признаёшь ошибку без давления. Надёжный человек не идеален. Он просто не заставляет других бегать за ним, проверять каждое слово и гадать, выполнит ли обещание. Хорошее имя не создаётся за день, но укрепляется ежедневно. Маленькие обязательства — кирпичи, из которых строится доверие.