Доверие редко строится одним большим обещанием.

Доверие редко строится одним большим обещанием. Оно растёт из мелочей: прийти вовремя, позвонить, как обещал, и сохранить тайну. Каждое выполненное обещание говорит: «На меня можно опереться». Повторяющееся пренебрежение столь же ясно говорит обратное. Люди верят не самым красивым словам, а дням, когда слова совпадают с поступками. Надёжность — одна из самых тихих форм любви.