Во время конфликта мы часто пытаемся доказать свою правоту и перестаём интересоваться тем, что…

Во время конфликта мы часто пытаемся доказать свою правоту и перестаём интересоваться тем, что происходит внутри другого человека. Разговор превращается в два защитных монолога вместо взаимного понимания. Попробуй задавать вопросы вместо обвинений: «Что задело тебя сильнее всего?», «Как ты понял мои слова?» или «Какая твоя потребность осталась неуслышанной?» Вопрос не означает согласие со всем. Он помогает увидеть информацию, которую скрывал гнев. Любопытство иногда становится маленькой дверью, через которую двое возвращаются к совместному решению одной проблемы.