Друг говорит, что день был ужасным, а у вас уже готовы три совета.

Друг говорит, что день был ужасным, а у вас уже готовы три совета. Подождите с ними. Спросите: «Ты хочешь, чтобы я выслушал, или вместе подумать, что делать?» Если человеку нужно выговориться, дайте ему закончить и не переводите разговор на свою историю. Если нужны идеи, спросите, что он уже пробовал. Совет легче применить, когда он отвечает на настоящую просьбу. Иногда полезнее подарить десять минут внимания, чем предложить решение.